باتوجه به شرایط متاسفانه هیچ نوع مرجوعی پذیرفته نمیشود

درضمن ما هنوز تمامی قطعات رو پیش از ارسال برسی میکنیم تا از سلامت آن مطمئن باشیم

هرگونه کنسل یا لغو شدن سفارش به هر دلیلی که باشد مبلغی که برای مشتری برگشت داده میشود بین 3 الی 10 درصد مبلغ بسته به سفارش کسر میشود و باقی مبلغ برای مشتری برگشت داده میشود

اگر مشتری سفارش خود را از طریق ارسال با پیک انتخاب کند و به هر دلیلی سفارش خود را تحویل نگرفت میبایست هزینه رفت و برگشت پیک پرداخت کند

⭐ ضمانت کیفیت، تعهد ما به شماست
ما در فروشگاه ماهان میکرو متعهد به ارائه‌ی محصولاتی با کیفیت بالا و خدماتی شایسته هستیم. رضایت شما اولویت ماست.

🔄 شرایط بازگشت کالا
در صورتی که کالا پلمپ باقی مانده و استفاده نشده باشد (مانند مواردی که لحیم‌کاری نشده یا دچار آسیب فیزیکی نشده‌اند)، مشتری می‌تواند با هماهنگی قبلی و به هزینه‌ی خود کالا را بازگرداند. ( مهلت بازگشت کالا 7 روز )
پس از بررسی و تأیید سلامت کالا توسط تیم فنی، مبلغ پرداختی به حساب مشتری واریز خواهد شد.

📦 توجه
تمامی محصولات (به‌جز کالاهای پلمپ کارخانه‌ای) پیش از ارسال تست و بررسی می‌شوند.
محصولات پلمپ کارخانه‌ای به‌صورت دست‌نخورده ارسال شده و پس از باز شدن بسته‌بندی، امکان مرجوع و یا تعویض کردن آن‌ها وجود ندارد.
در ضمن اگر در قسمت کارشناسی کالا ایراد فنی دیده شود ممکن است با کسر درصدی از مبلغ آن کالا ، باقی مبلغ به مشتری بازگردانده شود
با سپاس از اعتماد شما

شرایط و قوانین ارسال با شرکت پست :

ما وظیفه داریم سفارش مشتری رو در سریع ترین زمان ممکن بسته بندی و ارسال کنیم

ما پیش از ارسال محصولاتی که شرایط این رو داشته باشند که تست کنیم رو برسی و مورد آزمایش قرار میدهیم تا از سلامت آن ها مطمئن شیم

کالا هایی که پلمپ کارخونه ای هستند رو به صورت دست نخورده و تست نشده ارسال میکنیم

ما وظیفه داریم سفارش شما رو در کارتن سایز مناسب با پر کننده هایی مثل پوشال و یا پلاستیک حباب دار بسته بندی ایمن و مناسب کنیم تا در مسیر رسیدن به دست شما هیچ آسیبی نبیند

یک درصد اگر کالای که سفارش دادید کارتن آن پاره و یا لیبل پلمپ کارتن مخدوش باشد هنگام باز کردن محصول از آن ویدیو تهیه کنید و اگر محصول آسیب دیده بود با ارائه آن ویدیو به شرکت پست درخواست خسارت کنید

تمامی سفارشات ثبت شده در فروشگاه ماهان میکرو به شرکت پست ارزش واقعی بسته رو اعلام میکند چه 100 تومان چه 100 ملیون و پست به نسبت مبلغ اظهار شده بسته را بیمه میکند

شرایط ارسال با پیک در شیراز :

با سلام خدمت شما دوست عزیز شرایط و قوانین ارسال بسته در شهر شیراز به صورت زیر میباشد پس لطفا با دقت بخوانید ! اگر شما شیراز هستید و گزینه ارسال در شیراز رو در حین ثبت سفارش انتخاب کردید مبلغ نهایی سبد خرید شما به علاوه مبلغ ناچیزی مانند 5 تا 10 هزار تومان هزینه بسته بندی میشود ( به دلیل حساس بودن قطعات باید به صورت ایمن بسته بندی شوند قطعات تا ریسک اسیب فیزیکی بسیار کم شود ) مبلغ نهایی را شما پرداخت میکنید و سفارش شما ثبت میشود ( توجه ! شما فقط مبلغ جزئی مانند 5 تا 10 تومان رو پرداخت کردید که هزینه بسته بندی بوده در نتیجه شما هزینه پیک رو پرداخت نکردید هزینه پیک موتوری یا ارسال در شیراز به عهده خود مشتری میباشد و این که مبلغ پیک چقدر است بستگی به مسافت دارد ممکن است از 30 هزار تومان تا 150 هزار تومان و یا حتی بیشتر شود در نتیجه میبایست که مشتری پیش از ثبت سفارش با پشتیبانی تماس بگیرد ( تماس یا پیام از طریق واتساپ یا تلگرام ) و از قیمت حدودی پیک با خبر شود اگر هزینه پیک به گونه ای بود که بصرفه نیست ( مبلغ پیک بیش از یا مساوی با مبلغ کل سفارش بود و یا به کل قیمتش برای مشتری زیاد به نظر میرسید ) مشتری میتواند با استفاده از گزینه ارسال از طریق پست پیشتاز با قیمتی کمتر بسته خود را تحویل بگیرد ( ممکن است فرآیند تحویل بین یک الی 5 روز کاری طول بکشد ) !!! اگر مشتری در خواست مرجوعی داشت و بسته را از پیک تحویل نگرفت میبایست کل مبلغ رفت و برگشت پیک را پرداخت کند در صورتی که مشتری قصد مرجوع کردن کالای خود را پس از تحویل را گرفت فقط و فقط از طریق پیک و یا تاکسی های اینترنتی میتواند بسته خود را به هزینه خود به آدرسی که از طریق پشتیبانی ارسال میشود بازگرداند و پس از کارشناسی و تایید رعایت قوانین مرجوعی مبلغ یا به صورت کامل یا با کسر درصدی جزئی (10 % ) به مشتری باز میگردد تحویل و یا فروش حضوری به هیچ عنوان نداریم پس لطفا در این رابطه سوال نفرمایید